Widerrufsrecht

Stand: Dezember 2024

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

OnGoingMedia GmbH
Behringstraße 28a
22765 Hamburg
Deutschland
E-Mail: widerruf@ongoingmedia-gmbh.com
Telefon: 040 - 123 456 78

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An OnGoingMedia GmbH, Behringstraße 28a, 22765 Hamburg, E-Mail: widerruf@ongoingmedia-gmbh.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme an folgenden Lotterien:

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________

Name des/der Verbraucher(s): _______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________

Datum: _______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderheiten bei Lotterien

Wichtiger Hinweis: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Wett- und Lotteriedienstleistungen kein Widerrufsrecht, sobald die Ziehung stattgefunden hat oder der Vertrag vollständig erfüllt wurde.

Praktische Bedeutung:

Vor der Ziehung: Sie können Ihren Tipp jederzeit über Ihr Spielerkonto stornieren (bis zur Annahmeschlusszeit).
Nach der Ziehung: Ein Widerruf ist nicht mehr möglich, da die Dienstleistung erbracht wurde.
Bei Daueraufträgen: Sie können laufende Spielaufträge jederzeit für zukünftige Ziehungen kündigen.

Stornierung vor Annahmeschluss

Bis zur jeweiligen Annahmeschlusszeit können Sie Ihre Tipps kostenlos stornieren:

Melden Sie sich in Ihrem Spielerkonto an
Gehen Sie zu "Meine Tipps"
Wählen Sie den zu stornierenden Tipp aus
Klicken Sie auf "Stornieren"

Der Betrag wird Ihrem Spielerkonto sofort gutgeschrieben.

Dauerauftrag kündigen

Daueraufträge können Sie jederzeit über Ihr Spielerkonto kündigen. Die Kündigung gilt für alle zukünftigen Ziehungen. Bereits bezahlte Tipps für die aktuelle oder nächste Ziehung werden noch ausgeführt.

Häufige Fragen

Kann ich nach der Ziehung widerrufen?

Nein, nach der Ziehung ist kein Widerruf mehr möglich, da die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

Was ist, wenn ich direkt vor der Ziehung getippt habe?

Auch in diesem Fall beginnt die Widerrufsfrist mit Vertragsschluss und endet mit der Ziehung. Praktisch bedeutet dies: Stornierung ist bis Annahmeschluss möglich.

Werden Gebühren für Stornierungen erhoben?

Nein, Stornierungen vor Annahmeschluss sind kostenlos.

Kontakt

Bei Fragen zum Widerrufsrecht kontaktieren Sie uns:

OnGoingMedia GmbH
Kundenservice
Behringstraße 28a
22765 Hamburg
Telefon: 040 - 123 456 78
E-Mail: widerruf@ongoingmedia-gmbh.com
Mo-Fr: 8:00-20:00 Uhr, Sa: 9:00-18:00 Uhr